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        濉溪縣國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目通過評估驗收

        來源: 2020-10-29 09:27:26

        淮北新聞網訊 近日,經過實地考察、走訪座談、查閱資料、聽取匯報、討論研究、現場評審等程序,濉溪縣國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目通過國家標準化試點驗收專家組評估驗收。

        濉溪縣數據資源管理局于2012年正式啟動省級標準化試點創建工作,2014年8月被確定為安徽省政務服務標準化示范單位,2018年4月列入國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點單位。期間,參與《投資項目建設審批代辦服務規范》《政務服務前置中介機構信用等級劃分與評價規范》兩項國家標準編制,主持起草《政務服務 代辦服務工作規范》《政務服務法律援助服務規范》兩項安徽省地方標準。

        縣數據局始終遵循標準化建設規律,按照高效率推進行政審批改革、高水準制定標準體系、高質量組織標準實施、高品質優化政務環境的思路,緊扣標準化試點建設目標,堅持把標準化質量管理體系導入到政務服務管理之中,扎實推進政務服務標準化試點項目建設。在縣數據局政務服務中心,設立了不動產登記交易專廳、企業開辦專廳等標準化專廳及政務服務24小時自助區,開展了長三角一網通辦服務,打造了一支高素質志愿者服務隊,將“一杯茶”調解標準推廣至全縣及更大范圍,從服務窗口延伸到基層一線,打開了知名度。

        國家標準化試點創建工作的開展,有效推動了濉溪縣“放管服”和“一網、一門、一次”改革落地,優化了服務流程,精簡了辦事環節,提高了辦事效率,降低了辦事成本,服務效能不斷提升。目前,縣數據局政務服務中心平均辦事時限從3天縮減至1天,行政審批事項進駐率100%,網上事項辦理占比率100%,“最多跑一次”事項達到100%,事項辦件辦結率100%,群眾滿意度從98%提升到99.99%。

        縣數據局負責人表示,下一步,將根據專家組提出的意見建議,創新理念、主動作為,全力抓好整改落實,持續推進標準化工作開展,不斷增強標準服務能力,努力加快標準化在政務服務領域的普及應用和深度融合,打造服務品牌,優化營商環境,全力推進濉溪經濟社會高質量發展。

        ■ 記者 吳永生 通訊員 王維

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